О магазине
ГОЛОГРАФ — магазин цифровых товаров: подарочные карты, пополнения кошельков Steam и PlayStation, подписки и игровая валюта. Продавец — ИП «TRADEUP» (Сагандыков Тимур Нурланович): мы сами принимаем оплату и выдаём товар, поэтому заказ либо выдаётся, либо оплата возвращается.
Почему нам можно доверять
· Оплата по СБП — перевод через ваш банк, без ввода карты на сайте. Мы не видим и не храним платёжные данные.
· Честно про регион — регион карты указан на самой карте и в названии товара: он должен совпадать с регионом вашего аккаунта.
· Замена или возврат — нерабочий код заменим, а если замены нет — вернём деньги; невыданный заказ — тоже возврат.
· Открытые реквизиты — продавец указан на странице «Контакты», там же почта поддержки.
· Понятные правила — оферта, политика возврата и политика конфиденциальности написаны человеческим языком.
Как мы работаем
Покупка: собираете карту — сервис, регион, номинал, — регистрируетесь по email и оплачиваете по QR. Код или подтверждение приходит на почту аккаунта и в личный кабинет: коды — обычно за 5–15 минут, подписки — 15–30 минут, пополнения — 15–60 минут. Статус и история заказов — в кабинете.